今年以来,丹凤县纪委监察局积极改进工作方式,拓宽工作领域,大力开展“阳光纪检”行动,探索出一条开门办纪检的新路子。
便民服务联系卡架设干群“连心桥”。县纪委积极改进联系服务群众方式,以“听民声、纳民言、解民意、纾民困”为目标,将纪委监察局机关领导班子成员以及与民生相关的信访、纠风等职能科室的负责人、工作职责、联系电话等内容印制成“便民服务联系卡”,下发到全县各级干部及群众手中,以最大限度地征集“民情、民意、民声”、化解“民困、民难、民怨”。为使“便民服务联系卡”真正发挥便民、利民、为民的作用,县纪委配套建立实行了首信、首访、首问负责制,建立了机关内部监督及问责机制,以确保群众反映的问题得到快速妥善处置。目前,已发放便民联系卡18000余张,累计受理群众反映问题210余件。
信访下访活动开通信访举报“直通车”。在充分发挥信访举报主渠道作用的同时,积极改进信访接访方式,利用“集市”、“科技文化卫生三下乡”等有利时机,将桌子搬上各镇街道、人员居住集中的村组开展信访下访活动,零距离受理群众信访诉求,现场解决群众反映强烈的突出问题和信访事项,以进一步拓宽信访信息和案源线索征集渠道。今年来,先后集中开展下访活动3场次,面对面接待群众来访30余人次,现场化解8件,经核查转立案2件。
“面对面”审理模式实现案件查办“人性化”。积极改变以往案件审理人员依据案件相关证据材料进行审理并形成审理报告的模式,大力推行“面对面” 审理模式。在案件审理阶段,实行负责案件审理人员与被调查人员直接见面,就案件相关的事实、证据及定性意见进行面对面沟通,听取被调查人的申辩意见,为被调查人提供了一个说话、申诉的平台,最大限度的保障了被调查人的合法权益。