“自从有了便民卡，我们遇到问题再也不发愁了，只要按照卡上的联系电话拨打，乡上和村上干部就会上门服务，帮助我们解决问题，现在的干部对农民真是太好了。”谈起乡上发放的便民服务卡，丹凤县月日乡东坪村村民杜金生高兴的说。
    今年来，丹凤县月日乡深化为民服务代理制，着力构建新型干群关系，在全乡统一印制了便民服务卡发放到群众手中，卡上将包村领导、包村干部、村支书、主任等村上干部联系方式统一收录，并列出了户口登记、畜牧防疫、房基办理等为民服务代理制内容40余项，群众如需办理具体事务，只需对照卡上寻找，各项政策及代办程序就会一目了然。乡上每周召开一次专题会议，听取各村便民服务事项办理情况，对重大疑难问题将其列为督办事项，由乡主要领导牵头限期办理，保证了为民服务事项落到实处。同时，该乡结合平安创建工作，自编了平安创建歌印制在服务卡反面，以通俗易懂的语言将平安创建内容包含其中，让群众在享受便捷服务的同时学习了平安创建知识，真正使此卡成为干部群众的“连心卡”，受到了群众欢迎。至目前，全乡已发放便民服务卡3200余张，达到了“户均一张服务卡、便民服务到农家”的良好效果。
    北炉村村民白安伟，原是一名经常上访的“钉子户”，通过便民卡得知自己的包村领导是该乡党委书记，他抱着怀疑的心态试着拨通了卡上的联系电话，把自己的具体情况介绍了一下，没想到第二天乡党委书记就亲自来到他家，帮忙协调解决家中矛盾纠纷，积极帮其联系外地务工场所，并免费提供了去西安的车票，使他深受感激。现在的他正打算利用在外地学到的知识回乡发展生态养鸡，以前经常缠访的问题户已逐渐成为产业发展的带头人。马炉村属于流岭深山腹地的偏远乡村，自发放便民服务卡后，村党支部书记杨家民就成了忙人，哪家群众生活困难、哪家“村村通”信号不好、哪家肉牛需要防疫，在他的日记本上都有详细的处理记录。为改善村民生活环境，他积极组织群众进行“四改三建”，新修沼气120余口，进行入户路硬化1.5公里，发展丹参种植420亩，有力推动了新农村建设。