丹凤县龙驹寨街道针对基层监督力量薄弱、监督手段匮乏、村组干部违纪违法问题突出等，探索基层监督工作新路径，按照县纪委监委安排部署，在40个村（社区）全面推行民情议事会工作机制，破解基层监督难题。

加强队伍建设，延伸履职触角，构建全覆盖监督格局。规范人员构成，选聘思想觉悟高、群众口碑好、热心公益事业的老党员、村民代表、“网格化”片长等为成员。明确工作流程，民情议事会成员通过入户走访、召开会议等形式，收集群众反映的问题，填写《民情议事会工作手册》，提交村（社区）“两委”会研究。畅通监督渠道，印发监督执纪“廉心卡”24000余张，分片建立“民情廉情微信群”，公开举报方式、宣传惠民政策，让群众知政策、指疑惑、讲问题、提建议。

突出建章立制，推进常态长效，实现全流程规范运行。健全工作机制，印发《民情议事会工作职责》《民情民意收集办理制度》《民情议事会工作流程》等各项制度，明确“民情议事会”工作职责、任务、保障措施等。制定四类台账，指导各村(社区)对群众反映的不合理的诉求，建立思想疏导工作台账。对反映能当下解决的问题，建立立行立改台账。对需要上级协调解决的问题，建立工作建议台账。对涉嫌党员干部违纪违法问题线索，建立问题线索台账。落实考评机制，每月定期对各村（社区）民情议事会收集问题和办理情况进行通报，年终对民情议事会工作实绩进行考核。

搭建大数据平台，运用四种方式，提升全方位监督实效。依托“清廉丹凤”大数据监督平台，运用“互联网+监督”模式，收集民情民意和群众信访举报，同时各村(社区)将线下收集的民情民意录入系统，实现一键式统计。每个月综合分析各村（社区）四类民情收集、办理情况，通过“访、督、转、查”四种方式，即：“访”，对各村(社区)思想疏导台账定期进行电话抽查，回访当事人是否知悉政策要求、情绪稳定。“督”，督促各村(社区)积极处置立行立改类民情，并按期办结。“转”，各村(社区)上报的工作建议台账，及时转街道党工委、办事处研究解决。“查”，对收集的问题线索，及时予以调查核实。紧盯受理、转办、核查等环节，开展线上与线下监督，织牢监督网底。

民情议事会工作机制建立以来，40个村（社区）民情议事会成员走访群众3600余次，召开列席各类会议800余次，收集民情民意1226条，其中思想疏导519条，立行立改593条，工作建议102条，问题线索12条。围绕12条线索进行核查后，实施第一种形态3人，立案7人，处分7人。延伸了监督触角，打通联系服务群众“最后一米”，推动全面从严治党向纵深发展、向基层延伸。