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丹凤县社保局抓政风促行风

发布日期:2012-11-20 08:30   来源:   发布机构:县纪委办公室   浏览次数:

    丹凤县社保局坚持“管行业必管行风”的理念,多管齐下狠抓系统的政风行风建设,赢得了全县城乡居民及社会各界的普遍赞誉。
    一是强化“两权”监督正行风。围绕社会保险参与权与管理权,建立了一套行之有效的制度、办法。充分发挥派驻纪检组的职能作用,定期开展行政执法监察与检查,并聘请县纪委、监察局等13名各界人士担任政风行风特邀监察员,对行政业务管理和参保对象事项,进行全方位、全过程监督。
    二是利用“系统软件”正行风。在全县社保系统内推行社保基金征缴征管软件、支付管理软件、内控促廉管理软件等,对全县的基金征缴与支付管理过程和结果进行综合监控,发现问题,及时进行纠正处理,并严格按制度考核进行责任追究,有效规避了“人情费”、“关系费”和监督检查不到位的问题。
    三是落实“面对面三公开”正行风。定期邀请政风行风特邀监察员和参保人大代表,通报执行政策核定支付等情况,公开征求他们的意见及建议。定期组织基金征缴、支付管理一线的工作人员,向部分参保人和全体干部职工进行“述职述廉”,并且现场公开测评、评议座谈,公开为民服务承诺。同时定期组织干部职工主动走出去进行基金征缴问卷调查,召开参保人恳谈会进行双向互动交流。
    四是实施“阳光”办理各项保险基金正行风。以参保人满意为出发点和落脚点,面向全社会公开《丹凤“阳光社保”伴您行服务承诺》。办理交费、费用审核、费额核定等一律实行“阳光”作业,同时公布监督举报电话,设立征求意见箱,广泛接受社会监督,不断提高基金征缴管理工作的透明度。
    五是优化审核支付服务正行风。今年以来,与县电视台联合举办“社保基金征缴、支付服务与行风评议热线”,及时解答参保人疑惑。坚持在便民服务大厅开展“争当经办理缴费服务明星”评选活动,不断优化服务流程、简化办事程序,推行多元化基金征缴申报,增设“一窗通办窗口”和24小时服务,实行急事特办。同时鼓励缴费人上网进行申报缴费和利用网络开具普通发票,既减轻了服务大厅工作人员的压力,又为广大参保人员提供了便利。

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