丹凤县纪委监委以检举举报平台深化应用为契机,强化督导检查,多措并举确保平台“真用”、“管用”、“好用”,切实发挥检举举报平台对信访举报处理工作的支持作用。
强化思想认识,压实工作责任。切实把检举举报平台建设及应用当成“一把手”工程来抓,先后召开2次常委会专题研究部署,成立检举举报平台应用工作领导小组和工作专班,在全县10个派驻机构、12个镇(街道)纪(工)委和11个机关内设机构全面部署应用检举举报平台,实现平台部署全覆盖,形成协调联动、上下衔接的工作格局。
强化应用管理,提升工作效能。信访(案管)室严格按照规定要求,运用办理子平台规范处理信访举报工作,实时跟踪信访件办理情况,通过平台对信访举报件的处置方式、办理结果及时跟进督促,实现全程动态“闭环”管理。定期对平台应用情况进行督导检查,确保所有信访举报件按时限要求办理,提高信访工作效率。
强化业务培训,提升应用水平。今年以来组织培训2期,累计培训110余人次,指定专人实施现场辅导25场次,开展现场督导2轮次。针对平台录入程序、录入工作标准等方面进行详细讲解,着重在熟悉平台操作流程、提升基层业务技能上下功夫,确保相关人员会用、用好检举举报平台,提升信访工作规范化水平。
强化数据分析,提升工作质量。充分利用平台数据统计功能,定期对信访举报情况进行梳理汇总、分类统计和分析比对,对信访举报突出问题、重点领域等开展专题分析,形成分析报告,为重点工作的调整落实、专项治理工作的谋划开展和廉政风险预警提供信息服务和参考作用。
强化技术运维,提升保障能力。明确专人做好平台运行的日常技术维护和安全保障,从环境、网络、设备、数据等方面进一步强化检举举报平台的技术防护。按照“专机专用”要求,责任到人,严明平台应用保密纪律要求,签订保密责任状,落实安全保密各项措施,确保信访举报数据安全,为推进检举举报平台建设工作全面应用奠定了坚实基础。