丹凤县充分调动各方信访工作的积极性,全力为民解决实际问题,有力推动信访工作开展。
一是认识到位。各镇、各部门都能从讲稳定、求发展的高度,充分认识做好信访工作的重要性和紧迫性,理解“第一责任保稳定”的精神内涵,进一步增强政治意识、大局意识、责任意识,增强做好信访工作的责任感和紧迫感,全力解决信访问题。
二是矛盾纠纷排查到位。积极开展矛盾纠纷排查化解专项工活动,加强矛盾纠纷排查调处力量,建立矛盾纠纷定期排查调处机制、矛盾纠纷排查化解月报告机制、矛盾纠纷形势研判机制和矛盾纠纷督查督办机制,及时排查调处潜在性、苗头性的信访隐患,积极预防和处置群体性事件。各镇、各部门主要领导能够带头扑下身子下茬解决目前存在的信访突出问题和信访积案,逐案件、逐问题研究解决的具体措施,采取创造性、灵活性和综合性的解决办法,做到一件一件消化、一个一个的解决,努力从源头上查找问题,把矛盾纠纷和信访问题控制在基层。
三是责任落实到位。各镇、各部门主要负责人把信访工作作为一项重要工作,列入重要的议事日程,摆在重要位置。主要负责人亲自安排、亲自检查、亲自督促,做到了领导到位、组织到位、责任到位、措施到位。信访干部结合各自工作实际,明确工作重点,夯实工作责任,细化工作任务,形成人人身上有担子、个个肩上有压力,聚本单位、本部门的全部力量,全力以赴做好各项信访工作。
四是督查督办到位。狠抓信访案件受理情况督查,把好交办关,确保“件件有人管”;狠抓信访案件办理进度督查,把好问题调查关,确保“调查有进展”;狠抓信访案件结案质量督查,把好政策依据关,确保“结案有依据”。严格责任查究,对因工作不实、不负责任,发生群体性事件和越级上访,造成不良影响和一定后果的,做到出现一起,追究一起,以严肃的责任追究推动信访工作开展。