镇安县“一站式解决问题信访大厅”是集“联合接访、依法分流、直接调处、多方联动、全程督查”多种功能为一体的解决信访问题的综合办事机构，下设综合协调、重点项目建设环境保障、涉法涉诉、督查督办直查直处等八个工作部、三个工作室、一个培训学习中心和一条“12666”信访热线，并在县电视台开设“析理说案”节目，通过“一条龙”式预防、“一厅式”办公、“一条线”办理信访案件，对重大信访问题实行联席会议研究解决，确保“一站式”解决问题。同时镇安县还在25个乡镇建立了信访调处中心，在204个行政村及社区建立了调解委员会。